Penting ! Dampak Marketplace Bagi Brand Anda.

Perubahan trend berbelanja di Indonesia saat ini dapat dibilang mengalami perubahan yang cukup dinamis khususnya di dunia digital. Jika kita coba tarik kebelakang dimana proses dari konvensional ke digital terjadi begitu cepat mulai dari transaksi dari kanal-kanal digital pribadi, sampai dengan ketersediaannya platform digital seperti marketplace besar yang menghimpun berbagai merek dan bidang usaha. 

Bisa kita benarkan bahwa hari ini platform digital berlomba-lomba untuk menarik pengguna dalam melakukan proses bisnis pada platform yang mereka sediakan. Banyaknya fasilitas yang ditawarkan pada marketplace seperti gerai untuk berjualan online, gratis ongkos kirim, potongan harga serta transaksi yang aman antara penjual dan pembeli, membuat marketplace menjadi primadona untuk berbelanja. Namun tentunya terdapat beberapa PR bagi para pemilik brand dimana brand mau tidak mau harus mengikuti program yang ada pada marketplace agar dapat memenuhi persaingan. Lantas bagaimana dengan positioning brand hari ini dan apa saja kelebihan dan kekurangan menggunakan platform digital marketplace ? berikut beberapa hal yang perlu kamu ketahui.  

Kelebihan

• Tidak perlu membangun platform marketplace sendiri seperti website sehingga dapat menghemat budget.
• Semua brand dapat membuka gerai toko onlinenya dengan mudah 
• Kesadaran pengguna akan transaksi aman telah terbangun
• Memiliki audiens yang besar dan siap untuk berbelanja.

Kekurangan

• Hilangnya identitas brand
  Tidak adanya gimmick dari brand sendiri, hari besar brand terpaku dengan program marketplace

• Add to cart produk
  Konsumen hanya menyimpan produk pada keranjang, tidak langsung membelanjakanya menunggu angka kembar dan berharap terjadinya penurunan harga.

• Tidak eksklusif
  Brand terasa tidak eksklusif, tidak dekat dengan customer.

• Brand mudah dilupakan
  Banyaknya pedagang yang melakukan sale pada angka kembar mengakibatkan konsumen tidak begitu teliti untuk melihat brand apa yang akan mereka beli.

• Potongan
  Biaya administrasi pada saat melakukan sale akan sangat besar hal tersebut mempengaruhi margin atau keuntungan. 

View this post on Instagram

A post shared by Digital Marketing (@lokita_co)

Besarnya peluang yang didapatkan marketplace saat ini tentu menjadi daya tarik bagi para pemilik brand untuk ikut ambil bagian. Uraian diatas dapat dijadikan pertimbangan akan langkah-langkah apa yang harus diambil dalam menyiasati kekurangannya, apakah dengan mengambil langkah tersebut akan mempengaruhi brand yang anda miliki.

Lakukanlah strategi sesuai dengan objektif brand anda baik itu menggunakan marketplace yang telah tersedia atau membangun kanal digital eksklusif khusus untuk brand anda.  Diskusikan hal ini bersama team anda atau dapat menggunakan jasa dari Lokita.co untuk membangun strategi branding yang tepat dan professional.